대화 리포트 구매·환불 안내
상품과 제공 방식
대화 리포트 1개 · US$29 일회성 결제 · 세금은 Polar에서 확인
브라우저에서 정제한 대화와 통계로 무료 리포트를 생성합니다. 결제 완료가 확인되면 나머지 리포트를 작성하며, 완료 후 같은 주소에서 볼 수 있습니다. 자동 갱신이나 정기 구독은 없습니다. 무료·유료 리포트가 각각 완성되면 인증된 계정 이메일로 열람 링크를 안내합니다. 대화나 분석 본문은 메일에 포함하지 않습니다.
환불
구매 후 7일 이내에는 열람 여부와 관계없이 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 중복 결제·미제공·결함은 기간이 지나도 문의할 수 있으며, 법령상 권리는 제한하지 않습니다. Polar 영수증의 지원 연락처로 주문번호와 함께 요청해 주세요. 전액 환불 완료 시 유료 본문 열람이 종료되고 무료 부분은 유지됩니다. 부분 환불은 열람 권한을 유지합니다.
환불 요청에는 Polar 영수증의 주문번호를 보내 주세요. 대화 파일이나 인증코드는 보내지 않아도 됩니다. 요청을 확인한 뒤 Polar에서 환불하며, 결제 수단에 실제 반영되는 시점은 결제 제공업체와 카드사에 따라 다릅니다.
리포트 주소와 접근
리포트 주소를 아는 사람은 구매 여부에 따라 같은 내용을 볼 수 있습니다. 공유에 주의해 주세요. 전액 환불이 확인되면 유료 부분을 더 이상 불러올 수 없으며, 이미 열람하거나 별도로 저장한 내용까지 회수할 수는 없습니다.
결제 확인이 늦어지는 경우
결제했는데 유료 내용이 열리지 않으면 같은 리포트 주소를 다시 열어 주세요. 반복 결제하지 말고 Polar 영수증의 지원 연락처로 주문번호와 함께 문의해 주세요.
보관 및 삭제
전체 파일은 기기에 남습니다. 선별 대화 등 분석자료는 최초 서버 저장 후 7일이 지나면 삭제됩니다. 완성 리포트와 그 안의 인용·요약은 삭제할 때까지 보관됩니다. 자료 삭제 후에는 추가 분석을 만들 수 없습니다.
시행일 2026.11.04 · chat-report-2026-11-04-v5