이용약관

1. 운영자와 적용 범위

Operator: TinyUniverse (Sole Proprietorship). Country: Republic of Korea.

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2. 이용 자격과 계정

채팅 분석은 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다. 자료 전송 전에 연령·약관·자료 제공 권한을 확인해야 합니다. 연령 조건을 충족하지 않으면 자료를 제출하거나 구매하지 마세요.

이메일 인증 수단과 계정을 안전하게 관리하고 인증코드를 타인과 공유하지 마세요. 타인의 계정을 사용하거나 본인·결제 정보를 허위로 제시해서는 안 됩니다.

3. 자료와 다른 참여자의 권리

대화 원본 전체 파일은 기기에서 읽고 선별하며, 서버에는 선택된 시점·장면의 대화와 분석에 필요한 관련 자료만 전송됩니다. 분석은 선별 자료를 기준으로 하므로 전체 대화나 상대방의 실제 의도를 정확하게 대표하지 않을 수 있습니다.

적법하게 제공할 권한이 있는 자료만 제출하세요. 불필요한 민감정보·고유식별정보·연락처를 제거하고 다른 참여자의 개인정보·저작권·명예를 침해하지 마세요. 제공 권한 확인은 운영자의 개인정보 보호 의무를 면제하지 않습니다.

4. 리포트와 이용 허락

업로드한 자료에 관해 이용자가 가진 권리는 유지됩니다. 서비스 제공·보안·지원 및 법적 의무 이행에 필요한 범위에서만 자료 처리와 필요한 외부 처리자 이용을 허용합니다. 대화·리포트를 AI 학습이나 판매 목적으로 이용할 권한을 받는 것이 아닙니다.

GPT가 생성한 내용에는 오류·누락·추정이 포함될 수 있습니다. 리포트는 해석·오락을 위한 것이며 의료·심리 진단이나 법률·투자 등 전문 판단을 제공하지 않습니다. 사람에 대한 중요한 결정을 리포트만으로 내리지 마세요.

리포트 주소를 아는 사람은 구매 상태에 따라 같은 내용을 볼 수 있습니다. 링크와 인용을 공유하기 전에 다른 참여자의 권리를 확인하세요. 무단 접근·재판매·악성코드·괴롭힘·서비스 방해는 금지됩니다.

5. 구매와 제공

유료 채팅 리포트 1개는 US$29 일회성 결제이며 정기 구독이 아닙니다. 세금과 최종 청구액·수단·지급 시점은 Polar 결제 화면에서 결제 전 확인합니다. 상품·가격 변경은 새 구매에 표시하며 기존 구매에 소급하지 않습니다.

Polar는 구매에 적용되는 조건에 따라 Merchant of Record 및 재판매자입니다. 결제 완료가 서버에서 확인되면 유료 부분을 생성하고 완료 후 같은 리포트 주소에서 제공합니다. 무료·유료 리포트가 각각 완성되면 인증된 계정 이메일로 열람 링크를 안내합니다. 메일에 대화나 분석 본문은 포함하지 않으며, 메일 수신이 지연되어도 같은 리포트 주소에서 확인할 수 있습니다. 소요 시간은 자료·처리 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

AI가 비활성화된 화면은 샘플 제공임을 표시하며, 테스트 결제는 실제 과금 여부를 구분하여 안내합니다. 보관 기한이 끝났거나 자료를 삭제한 뒤에는 새 분석을 생성할 수 없습니다. 이미 결제했는데 제공되지 않았다면 반복 결제하지 말고 지원을 요청하세요.

6. 환불과 미제공

구매 후 7일 이내에는 열람 여부와 관계없이 전액 환불을 요청할 수 있습니다. Polar 영수증의 지원 창구에 주문번호와 함께 요청하세요. 중복 결제·미제공·결함은 그 후에도 문의할 수 있으며 법령상 취소·환불·구제 권리는 제한하지 않습니다.

전액 환불이 확인되면 유료 본문 접근은 종료되고 무료 부분은 유지됩니다. 부분 환불 시 열람 권한은 유지됩니다. 실제 입금 시점은 결제 제공업체와 카드사에 따라 다릅니다. 삭제 요청 자체는 환불 요청이 아니며, 환불도 서버 밖에 저장한 사본을 회수하지 않습니다.

7. 보관과 삭제

선별 대화 등 분석자료는 최초 서버 저장 후 7일간 보관합니다. 구매·추가 작성으로 같은 자료의 기간을 연장하지 않습니다. 기한 후 접근·추가 생성을 중단하고 5분 간격 자동 작업에서 자료·생성 중간기록을 삭제합니다.

완성한 리포트는 Supabase에 독립 저장하고 이용자가 삭제할 때까지 보관합니다. 리포트의 인용·요약도 함께 남습니다. 리포트 화면에서 작성 계정으로 인증한 후 자료만 삭제하거나 리포트를 삭제할 수 있습니다. 자료만 삭제하면 완성 리포트는 남습니다. 다른 리포트와 공유된 자료는 해당 연결을 제거하고 나머지에도 최초 기한을 적용합니다.

리포트 삭제는 복구할 수 없습니다. 법정 거래·보안 기록과 이미 이용자 또는 타인이 저장한 사본은 별개입니다. 장애 시 재시도·복구하며, 개인정보의 상세 보관·위탁·권리 행사는 개인정보처리방침을 따릅니다.

8. 중단·책임·분쟁

운영·보안·권리 보호를 위해 필요한 범위에서 점검, 기능 변경 또는 위반 이용 제한을 할 수 있습니다. 유료 이용에 중대한 영향을 주는 경우 가능한 사전 안내와 적절한 제공·환불 대응을 합니다.

본 약관은 고의·중과실에 대한 책임이나 법상 제한할 수 없는 소비자 권리를 배제하지 않습니다. 일률적으로 모든 손해를 면책하거나 이용자에게 모든 책임을 전가하지 않습니다. 거주지에서 적용되는 강행적 소비자·개인정보 보호법과 법정 재판관할은 유지됩니다.

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